📄 Politique de Confidentialité
1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site Obrà (ci-après « le Site »).
2. Responsable du traitement des données
Nom de l’entreprise / Nom du responsable : Laura MOUREAU
Adresse : 53 Chemin de la Carichone
Email de contact : contact@obra-digital.com
3. Données collectées et finalités
Nous collectons différentes données lorsque vous utilisez notre site :
Données d’identification (nom, prénom, email, téléphone) : pour répondre aux demandes via le formulaire de contact, gérer la relation client.
Données de navigation (adresse IP, cookies, historique de navigation) : pour améliorer l’expérience utilisateur, réaliser des statistiques d’audience.
Données marketing (inscription newsletter, préférences utilisateur) : pour envoyer des emails promotionnels si consentement donné.
4. Base légale du traitement des données
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : lorsque vous acceptez les cookies ou vous inscrivez à la newsletter.
- Exécution d’un contrat : si vous êtes client et que nous avons besoin de vos données pour fournir un service.
- Intérêt légitime : pour l’analyse statistique et l’amélioration du site.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données pour une durée limitée :
- Formulaire de contact : 12 mois après le dernier échange.
- Données analytiques (Google Analytics, etc.) : 13 mois maximum.
- Cookies : selon la durée définie dans notre [Politique de cookies].
6. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires techniques (hébergeur, outil de mailing).
Google Analytics (si accepté via les cookies).
7. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données sous un format exploitable.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de certaines données.
📩 Exercer vos droits : Vous pouvez nous contacter à contact@obra-digital.com en précisant l’objet de votre demande.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations (chiffrement, accès restreint, etc.).
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique et informerons les utilisateurs en cas de changements majeurs.
10. Contact
Pour toute question sur notre politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@obra-digital.com